مراجعة واعتماد الاستراتيجية الرقمية: دراسة واعتماد خارطة الطريق الرقمية بما يدعم أهداف المنظمة التنموية، وتقديم رؤى وتوصيات استراتيجية لمجلس الإدارة تواكب الاتجاهات المحلية والعالمية في تقنيات التحول الرقمي.
اعتماد ومتاعبة المبادرات والمشاريع التقنية: مراجعة وتقييم المبادرات الرقمية المقدمة من الإدارة التنفيذية، وضمان توافقها مع الأولويات المؤسسية، واقتراح حلول تقنية ترفع من كفاءة الأداء وتحسن تجربة المستفيد.
تقديم الدعم الاستشاري في الجوانب التقنية والتنفيذية: تقديم المشورة الفنية والتوجيه اللازم للإدارة التنفيذية خلال مراحل تصميم وتنفيذ المشاريع الرقمية، بما يضمن جودة التنفيذ وتحقيق الأثر المرجو.
بناء الشراكات التقنية والمعرفية: ربط المنظمة بجهات تقنية متخصصة محليًا ودوليًا، بما في ذلك الشركات التقنية، ومراكز البحوث، والخبراء، لدعم توجهات التحول الرقمي وتعزيز جاهزية المنظمة التقنية.
اقتراح مؤشرت الأداء لقياس فاعلية التحول الرقمي: تحديد مؤشرات اداء رئيسية (KPIs) مناسبة لقياس أثر المبادرات الرقمية على كفاءة العمليات وجودة الخدمة، ومتابعة مستويات التقدم والإنجاز بما يسهم في تحسين اتخاذ القرار.